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蜂雷—创业从未如此简单
常见问题1

Q:  非质量问题(7天之内)要求退换货  

A:  您好,蜂雷平台支持退/换货服务,但您的产品要保证不影响二次销售,包装未拆,K码不能激活,由于是您自行的退/换,所以运费是需您来承担的。我们会在收货确认无误后为您操作打款。感谢您的理解。    

 

Q:  退货所产生的运费谁来承担?如何退还?需提供哪些信息?    

A:  非质量问题运费由客户承担;如果是产品质量问题,需要由客户将产品选择物流寄回。我们在收到包裹后一个工作日会统一拆封检验,并在检验后三个工作日内退款。 还望您多多包涵。谢谢!/:^_^    

 

Q:  发票可以开公司抬头吗    

A:  蜂雷平台一般是开个人的, 如果客户要求, 我们是可以开公司抬头的.    

 

Q:  工作时间    

A:  我们的服务时间是:周一至周五9:00-18:00,节假 /周末09:00-18:00。您可以在工作时间内与我们联系,如您有喜欢的商品也可以直接拍下付款,如有问题我们也会主动与您联系的,请您放心!    

 

Q:  联系方式    

A:  如您有需要,可以直接电话与我们联系:4000186600,或QQ在线联系:4000186600    

 

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